Artikel 1 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf;
- Dag: kalenderdag;
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand, tenzij uitgesloten;
- Ondernemer: Slimglass B.V., zoals vermeld in artikel 2;
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij via een door de ondernemer georganiseerd systeem op afstand producten worden verkocht;
- Maatwerkproduct: een product dat volgens de specificaties van de consument is vervaardigd.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Slimglass B.V.
Lodewijkstraat 6
5652AC Eindhoven
Telefoon: 085-0778200
E-mail: info@slimglass.nl
KvK: 96253363
BTW-nummer: NL867532671B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Slimglass B.V. en op elke overeenkomst die op afstand tussen ondernemer en consument tot stand komt.
Artikel 4 – Het aanbod De aangeboden producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Slimglass B.V. niet. De afbeeldingen zijn bedoeld ter illustratie.
Artikel 5 – De overeenkomst De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de gestelde voorwaarden. Slimglass B.V. bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail.
Artikel 6 – Herroepingsrecht Voor standaardproducten heeft de consument een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Binnen deze termijn kan de consument de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument. Het aankoopbedrag wordt teruggestort binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht Voor maatwerkproducten, zoals maatwerk glas en schuifpuien die volgens de door de consument opgegeven specificaties worden geproduceerd, geldt geen herroepingsrecht. Dit is conform artikel 6:230p sub f onder 1 van het Burgerlijk Wetboek. Zie: https://wetten.overheid.nl/BWBR0005289/Boek6/Titel5/Afdeling2/Artikel230p
Artikel 9 – Prijzen Alle prijzen zijn inclusief btw en onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie De producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen. Voor gebreken die ontstaan door onoordeelkundig gebruik geldt geen garantie.
Artikel 11 – Levering en uitvoering Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. Slimglass B.V. streeft ernaar bestellingen binnen de afgesproken termijn te leveren. Indien dit niet mogelijk is, wordt de consument tijdig geïnformeerd.
Artikel 12 – Betaling Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden. Bij uitblijven van betaling is Slimglass B.V. gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 13 – Klachtenregeling Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@slimglass.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.
Artikel 14 – Geschillen Op overeenkomsten tussen Slimglass B.V. en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 15 – Aanvullende bepalingen Aanvullende of afwijkende bepalingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.