Bij Slimglass heb je het recht om je bestelling van standaardproducten tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na deze annulering heb je vervolgens nog 14 dagen om het product naar ons terug te sturen.
Voorwaarden:
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Na ontvangst van de retourzending storten wij het volledige orderbedrag (inclusief eventuele verzendkosten van de heenzending) binnen 14 dagen terug. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Wil je liever dat wij het product bij je ophalen? Laat het ons weten via e-mail. We plannen dan een ophaalmoment met je in. Hier zijn kosten aan verbonden; deze stemmen we vooraf met je af.
Let op: Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die speciaal voor je op maat zijn gemaakt, zoals:
Deze worden op basis van jouw specifieke afmetingen en wensen geproduceerd en kunnen niet retour worden genomen, zoals bepaald in artikel 6:230p sub f onder 1 BW.
Twijfel je of je bestelling onder maatwerk valt? Neem gerust even contact met ons op, dan kijken we met je mee.
Wil je een product retourneren? Stuur dan een e-mail naar: info@slimglass.nl
Vermeld in je bericht:
Neem gerust contact met ons op via info@slimglass.nl of bel ons op 085 – 077 8200 voor persoonlijk advies.